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Aug 16, 2023

Les nouveaux outils Google GenAI accélèrent la planification des campagnes et les achats

Les esprits les plus brillants du marketing et de la technologie convergent à NexTech, les 14 et 15 novembre à New York. Obtenez votre pass pour découvrir les dernières nouveautés en matière d'IA générative, de jeux et bien plus encore. Lors de la conférence annuelle Google Cloud Next à San

Les esprits les plus brillants du marketing et de la technologie convergent à NexTech, les 14 et 15 novembre à New York.Obtenez votre laissez-passerpour les dernières nouveautés en matière d'IA générative, de jeux et bien plus encore.

Lors de la conférence annuelle Google Cloud Next à San Francisco, la plateforme GenAI Typeface et la plateforme de données clients GrowthLoop ont annoncé une solution de marketing générative basée sur l'intelligence artificielle qui vise à accélérer le temps nécessaire aux spécialistes du marketing pour créer et diffuser des campagnes marketing.

En collaboration avec Google, la solution marketing GenAI est mise à disposition sur la plateforme cloud du géant de la technologie et est accessible aux clients BigQuery de Google.

Cette intégration permettra aux spécialistes du marketing d'utiliser les données pour segmenter l'audience, d'utiliser l'IA générative pour créer un contenu pertinent pour chaque segment et de le diffuser sur les canaux marketing, y compris Google Ads.

« Ce qui est différent de [cet outil], c'est qu'il relève les défis importants auxquels les spécialistes du marketing sont confrontés lors de la création de campagnes et les combine en un seul produit », a déclaré Josh Brisco, vice-président du groupe des médias d'acquisition chez Tinuiti. "Cela contribue à réduire les frictions et l'incertitude liées à l'adoption de l'IA."

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Plus tôt cette année, le géant de la recherche a introduit une expérience de type chatbot GenAI dans sa recherche traditionnelle et a déployé des outils supplémentaires destinés aux spécialistes du marketing, tels que la génération de texte en image avec Product Studio. Cependant, les questions relatives aux droits d'auteur et à la propriété du contenu pourraient freiner les investissements dans de telles solutions pour les spécialistes du marketing.

« Les leaders du marketing du monde entier nous ont fait savoir que la production de contenu personnalisé à grande échelle sur tous les segments d'audience peut constituer un défi de taille, ce qui entraîne souvent un délai de lancement des campagnes [jusqu'à six mois] », a déclaré Vishal Sood, responsable produit chez Typeface. « La solution marketing GenAI offre aux spécialistes du marketing la possibilité de générer et de déployer rapidement du contenu personnalisé et adapté à la marque sur l'ensemble des segments de clientèle, ce qui permet de concrétiser leurs idées en quelques semaines, jours, voire moins. »

Grâce à la nouvelle intégration, les clients BigQuery peuvent obtenir un aperçu complet du comportement des clients en accédant à des données propriétaires auparavant cloisonnées entre les annonces, les ventes, les clients et les produits.

GrowthLoop permet aux spécialistes du marketing de définir ces segments d'audience à l'aide de fonctionnalités de langage naturel et d'outils de glisser-déposer, le tout dans l'environnement cloud, garantissant ainsi la sécurité des données.

"Tout cela est très fastidieux, prend du temps et nécessite beaucoup d'expertise de la part du client et du marketing", a déclaré Brisco.

Parallèlement, l'application intégrée de Typeface permet de créer un contenu pertinent qui combine les groupes d'audience spécifiques de GrowthLoop avec l'IA personnalisée de Typeface. Ce processus aboutit à un contenu sur mesure pour les plateformes telles que les blogs et les pages de destination.

Les spécialistes du marketing peuvent surveiller de près les mesures de ciblage d'audience et de performances du contenu telles que le retour sur investissement et les tests A/B à l'aide de GrowthLoop et BigQuery.

"[The Integration] touche et atténue potentiellement de nombreux problèmes du marketing aujourd'hui", a déclaré Brisco. « Il s’agit d’un système en boucle fermée de marketing ultra-efficace, tant du point de vue des médias que des processus métier. »

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Dans le même temps, les spécialistes du marketing ont exprimé des préoccupations en matière de transparence quant à l'efficacité des campagnes sur les autres offres basées sur l'IA de Google, comme Performance Max.

"Lorsque vous exploitez BigQuery, du moins d'après mon expérience, les annonceurs sont propriétaires de ces données", a déclaré Brisco. "Cela ne ressemble pas aux audiences tierces de Google Ads qui se trouvent dans une boîte noire."

Même ainsi, malgré tout le potentiel de l’IA générative pour fournir des solutions marketing, les batailles en matière de droits d’auteur et de propriété sont préoccupantes pour les spécialistes du marketing.

"Il y a beaucoup d'inquiétude quant à savoir à qui appartiennent ces résultats et de quoi les modèles [IA] apprennent pour créer cette création", a déclaré Brisco. « De plus en plus, ces entreprises devront être plus transparentes. »

Pour les spécialistes du marketing comme Adam Lovallo, fondateur de l'agence de marketing numérique Thesis, la dernière initiative d'IA de Google semble n'être qu'un ajout supplémentaire à la gamme d'outils disponibles.